プライバシーポリシー

株式会社シュババ（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス「丸投げAI」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録やお問い合わせをする際に氏名、会社名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、本サービスの提供にあたり、ユーザーから送信されるデータ（画像、音声、テキスト等）に含まれる情報を受領します。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営・契約の履行のため
2. ユーザーからのお問い合わせへの回答（本人確認を含む）のため
3. 請求書の発行、代金の請求・決済のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（生成AI等への学習利用の禁止）

当社は、本サービスを通じてユーザーから提供されたデータ（個人情報および機密情報を含む）を、当社または提携先が提供する生成AI（大規模言語モデル等）の学習データとして無断で利用することは一切ありません。データの処理はセキュアなAPI経由で行い、情報の保護を徹底します。

第5条（外部サービスの利用と第三者提供）

当社は、法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、本サービスの提供にあたり以下の外部サービスを利用しており、システム連携の目的で必要な範囲においてデータが送信される場合があります。

• LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）：ユーザーとのコミュニケーション、データ送受信
• OpenAI、Anthropic等の各種AIプロバイダ：データ処理・生成（※API経由のため学習には利用されません）
• Make、Zapier等の連携ツール：自動化ワークフローの実行
• Google Workspace（Google LLC）：データ保存・ファイル管理
• Paid等の決済代行サービス：代金の請求・決済

第6条（データの保存期間および解約時の対応）

本サービスの利用にあたり当社が預かった業務データ（画像、音声、生成されたテキスト等）は、契約期間中および業務遂行に必要な期間保存します。利用契約の解約時、またはユーザーから明示的な削除依頼があった場合には、法令上の保存義務があるものを除き、当社の管理する環境から速やかにデータを削除または復元不可能な状態で破棄いたします。

第7条（SSLおよびCookie・アクセス解析について）

1. 当サイトは、SSL暗号化通信に対応しており、ユーザーが入力する個人情報は暗号化され安全に送信されます。

2. 当サイトでは、サービスの改善やアクセス解析のためにCookieおよびGoogle Analytics等のツールを利用する場合があります。これらにより収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することができます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、ならびに保有個人データの開示、訂正、削除等のご請求は、お問い合わせ窓口よりお願いいたします。